Emocionada, Afortunada, Il·lusionada, Orgullosa, Feliç… però sobretot Agraïda. Són els primers adjectius que em vénen al cap quan faig balanç del 2015, el primer any enterament dedicat a Olabautyú, a les Experiències Memorables que s'amaguen darrere d'aquest nom aparentment estrany. Storytellings Audiovisuals, Biografies Personals per encàrrec, Vídeo-reportatges originals, Vídeo-currículums i Serveis en Comunicació que han començat a calar fons en empreses, institucions i particulars, proporcionant-los protagonisme i ajudant-los a connectar emocionalment amb els seus públics o familiars objectius. 

Els principis mai són fàcils. Confiar és una acció que es guanya amb el dia a dia, amb l'entusiasme, dedicació i professionalitat que correspon... Amb el tracte humà i la personalització que requereix cada client, col·laborador o proveïdor. Olabautyú viu les seves pròpies Experiències Memorables gràcies a tots ells: a Dreamland Factory, a AFAM, a Punt Roma SL, a Maria Batet-Valors d’Emprendre… A la família Tamboleo, a la Llar d’InfantsAnca, a Dóna’t un Impuls, a Pastisseria Mataró, a TNS Spain, a Ilturo, a Zsevenforyou, a H Audiovisual, a Lluís Turró, sense oblidar-me del vital i incondicional suport dels meus amics i de la meva família, ja que són els que pateixen tant els avanços com les ensopegades sense perdre mai la fe en mi. Gràcies a tots per creure en la meva ‘màgia’. A tots vosaltres us dedico aquest vídeo, un repàs a algunes de les feines més significatives d'aquest 2015:

Com aconsellava Steve Jobs: "stay foolish, stay hungry". Jo segueixo boja: boja per crear, per emocionar, per fer sentir, per donar protagonisme, per sensibilitzar, per donar a conèixer, per comunicar, per aportar un valor afegit especial, autèntic. I per descomptat també em mantinc tremendament famolenca: l'estómac no deixa de rugir-me per seguir aprenent, somiant i creixent amb el mateix entusiasme i passió de sempre, el meu ADN particular. 

Així que per aquest 2016 us desitjo i em desitjo que seguim donant valor als petits detalls, a les nostres vivències i experiències, als moments irrepetibles que vivim dia a dia, als nostres records, a sentir, emocionar, capturar i immortalitzar la nostra petjada en els negocis i en la vida, ja que són un tot.

 
Fins a l'any que ve!

No et venguis: fes que els teus clients o proveïdors ho facin per tu. Els testimonis són grans "influencers", els millors avals de la credibilitat, professionalitat i valors de la teva empresa, producte o servei. 

D'aquí el poder dels vídeos testimonials: qui té un vídeo d'un client recomanant el seu producte, té un tresor. Es tracta de vídeos curts (es recomanda que durin entre 30" i un màxim de 2') que esdevenen un excel·lent recurs de màrqueting, donat que humanitzen la marca/empresa i deixen una gran impressió als clients potencials. Fa molts anys que s'utilitzen, i la indústria del fitness n'és una de les pioneres. És el boca a boca del segle XXI.

Hi ha moltes maneres, estils i formats de fer un vídeo testimonial, aquí en descric dos que funcionen molt bé:

1. Entrevista-Declaració: es tractaria d'un enregistrament senzill però funcional similar a aquest que he realitzat a Maria Batet, de Valors d'Emprendre, una entrenadora d'emprenedors que ha esdevingut clau en els orígens d'Olabautyú. Pots aprofitar i enllaçar més d'un testimoni en el mateix vídeo, sempre intentant que la durada final no excedeixi els 2 minuts.

2. Procés d'Elaboració: fes un storytelling audiovisual que mostri quin paper juguen els teus productes o serveis en la companyia del teu client i aconsegueix que et faci una valoració de com ha estat l'experiència de treballar amb la teva empresa, o de quina manera la teva companyia l'ha ajudat a resoldre un determinat problema. 

Aquest vídeo té més força que l'anterior, ja que amb ell  també publicitem el negoci del nostre client. Per tant, s'enforteix la fidelització i augmenten les possibilitats de viralització del vídeo, donat que el propi client serà el primer interessat en difondre'l. Si aquest té un format d'història, connectarem i emocionarem més fàcilment. 

A continuació enllaço dos exemples. El primer és sobre la Unitat d'Estimulació Cognitiva de l'Associació de Familiars de Malalts d'Alzheimer (AFAM), i en ell, no només s'explica l'objectiu i els serveis que es donen en aquest centre, sinó que familiars i usuaris del mateix fan una valoració sobre com els ha millorat la seva qualitat de vida la posada en marxa d'aquesta Unitat:

Aquest altre vídeo també és molt il·lustratiu, donat que mostra els beneficis d'un producte aplicat a una empresa-client:

No deixeu res a la improvisació. La realització de qualsevol vídeo implica moltes hores de feina al darrera: abans, durant i després de la filmació. Pel que fa a les entrevistes, et poden ajudar preguntes com aquestes:

• Com era la teva vida abans d'utilitzar el nostre producte o servei?
• Quina necessitat o problema tenies abans de començar a utilitzar el nostre producte o serveis?
• Què et va dur a buscar una solució a la teva necessitat o problema?
• Quants diners has estalviat o guanyat gràcies al meu producte o servei?
• Què recomanaries de la meva empresa?
• Què és el que més t'ha sorprès o t'ha agradat més del meu producte/servei?

En un altre post, escriuré sobre com convèncer un client a sortir en un vídeo-testimonial i donaré més pautes, consells sobre aquest tipus de vídeos. Si mentrestant tens algun dubte o necessites un cop de mà en la realització del teu vídeo-testimonial, a què esperes? Truca'm o un escriu-me un correu Estaré encantada d'ajudar-te :D

I si resulta que el nostre dia a dia està ple de fades madrines que desitgen ser descobertes? Els contes les descriuen d'una manera màgica i misteriosa, i no s'equivoquen del tot... Són unes criatures fantàstiques i subtils que vetllen per nosaltres de moltes maneres, malauradament sovint de forma desapercebuda per tots nosaltres. Segons moltes tradicions i llegendes, però, és possible provocar el seu contacte amb elles. Jo no només dono fe que així és, sinó que us explicaré la meva experiència perquè la poseu en pràctica vosaltres mateixos. Veureu què n'és de senzill!

MANUAL D’INSTRUCCIONS PER TROBAR LES VOSTRES FADES MADRINES

1. Ves al teu racó preferit per desconnectar de la rutina: ves-hi sol i sense presses.
2. Tanca els ulls i obre la ment
3. Utilitza la teva memòria: deixa que el teu cap faci un viatge en el temps, un viatge al bagul dels records
4. Pensa en totes aquelles dones que hagin marcat la teva biografia. Voilà! Per art de màgia seràs conscient de totes les fades madrines que t’envolten!
5. Un cop detectades, visualitza quin és l’element, l’objecte o la vivència més entranyable que hagis viscut amb elles
6. Posa’t a l’acció! Recopila aquests ‘ingredients’ i elaborar un ritual específic per a cada fada madrina.
7. Sorprèn-les quan menys s’ho esperin, fent-les viure una Experiència Memorable exclusiva per a cadascuna d’elles. Aquí teniu un exemple: The Fairies of Olabautyú

Si seguiu aquesta petita guia no us penedireu, donat que creareu una aura emocional realment expansiva. En el meu cas concret, en ser conscient de l’afortunada que era, vaig sentir la imperiosa necessitat d’agrair a les meves fades madrines les vitals i significatives petjades que havien deixat en mi. Com ho vaig fer? Recopilant fotografies especials i elements quotidians amb una forta connexió metafòrica i emocional amb elles. 

  
      

I per acabar de materialitzar i immortalitzar aquesta nova experiència memorable amb elles, les vaig filmar en el moment de sorprendre-les, regalant-les el millor dels obsequis: emocions i una nova història que marcaria per sempre les nostres vides. Us atreviu a fer-ho amb les vostres? Per Nadal i sempre: regaleu emocions!

Olabautyú ja fa 9 mesos que treballa en l'àmbit de la comunicació integral (assessorament, serveis de gabinet de premsa, community manager i viodeografia/storytelling, etc.) per a una entitat encomiable, com és l'Associació de Familiars de Malalts d'Alzheimer del Maresme (AFAM). Es tracta d'una entitat molt proactiva que ho dóna tot per als 400 familiars associats que, directa o indirectament, conviuen amb l'Alzheimer i altres demències neurodegeneratives.

Enguany, l'organització està de celebració: commemora 20 anys de presència a la comarca del Maresme, dues dècades avançant junts en el camí de l'Alzheimer, una malaltia que continua sense cap tipus de tractament preventiu ni curatiu i que, degut al creixent envelliment de la població i l'augment de l'esperança de vida, cada vegada afecta més persones.

És per això que durant 8 anys consecutius, l'Associació, amb la destacable i imprescindible col·laboració de voluntaris, institucions, comerços, mitjans de comunicació i empreses de la ciutat i del Maresme, organitza la caminada popular "Mataró Camina per l'Alzheimer", una marxa solidària que busca sensibilitzar la societat sobre aquesta malaltia neurodegenerativa i, al mateix temps, recaptar fons per a la creació de serveis, programes d'ajuda i altres accions i activitats en benefici de les famílies afectades.

Any rere any, la Caminada de l'Associació de Familiars de Malalts d'Alzheimer creix tant en participació ciutadana com en el nombre d'entitats que s'hi aboquen per posar el seu granet de sorra solidari. En aquest cas, Olabautyú ha realitzat el vídeo promocional d'aquesta VIII edició de la "Mataró Camina per l'Alzheimer". 

Així doncs, anoteu el 4 d'octubre a les vostres agendes i sumeu-vos a la causa! Natura, esport, diversió i salut per una boca causa. 

Les inscripcions estan obertes i es basen en la compra de la samarreta solidària de la caminada, que enguany es tenyeix de color taronja. Les inscripcions poden fer-se de forma online a través del web www.matarocamina.org, o bé físicament al Centre de Dia Terapèutic de l'AFAM (C/ Carlemany, 10, de Mataró) de 16h a 19h; també de 10:30h a 13h i de 16:30h a 20h al Col·legi Cor de Maria i a la botiga Intersport de la ciutat, o bé els dissabtes 19 i 20 de setembre a l'estand de la Plaça Santa Anna de Mataró de 10h a 20h ininterrompudament. També es pot col·laborar amb donatius o bé comprant el cava solidari de la Caminada que a l'igual que les inscripcions d'adult, tenen un cost de 8€, mentre que les inscripcions de menors de 12 anys són a 4€. 

El 4 d'octubre, Olabautyú caminarà per l'Alzheimer i serà una de les 5.000 'formigues' que s'espera que hi participin. T'hi sumes a aquesta Experiència Memorable?

Aquest estiu, Olabautyú et desitja unes felices vacances d'estiu amb el teaser d'un dels viatges al centre de sí mateix que ha realitzat recentment. L'storytelling complet, molt aviat a les vostres pantalles ;)

Després de més d'un mes 'non stop' involucrada en varis projectes de caràcter empresarial, associatiu i particular (especialment audiovisuals), ja es van apropant les dates per reactivar el blog i poder compartir amb vosaltres alguns d'aquests interessants i variats treballs. Per fi! Mentrestant, només em queda disculpar-me per aquest període 'de buit'... Tot i que, ja se sap, sovint l'espera val la pena. Que acabeu de gaudir de la festivitat de Sant Joan!

La potenciació de la creativitat, el coneixement com a motor de lluita, i el valor de la humanitat que transmet la pel·lícula Big Hero 6 són perfectes per introduir alguns dels múltiples beneficis de l’Storytelling Audiovisual aplicat a les empreses.

A Internet se’n poden trobar centenars de definicions sobre Storytelling. A mi, particularment, m’agrada definir-ho com l’art d’explicar històries que connecten emocionalment amb una audiència determinada. Acostumen a tenir com a base interessos universals, com la felicitat, la veritat, la vida, la mort... I una estructura arquetípica: d'heroi, aventurer, rebel, vilà, explorador...

Tothom té una història al darrera, un tresor que desitja ser descobert i compartit. Les empreses, també. I les estratègies comunicatives basades en l’storytelling, especialment l’audiovisual, tenen màgia ja que tenen la particularitat de fer visible les ànimes de les empreses, la part més humana, viva i real que habitualment queden relegades a un segon o tercer pla, per no dir amagades absolutament. Malgrat aixòl vincle emocional juga un paper vital en la fidelització envers una marca i en les decisions de compra. Les grans multinacionals fa temps que ho saben i l’apliquen constantment. Saben que:

- els continguts audiovisuals basats en les històries reals aporten credibilitat i confiança

-  evoquen emocions

-  fan el missatge més comprensible i motivador

-  generen diàleg continu amb l'audiència, proporcionant-li experiències memorables

-  són perdurables en el temps

-  són fàcils de compartir i, per tant, de difondre boca a boca

-  en pocs minuts impulsen i transmeten els valors de les marques

-  són una inversió en reconeixement de marca a Internet

El més màgic i heroic de tot és que l’Storytelling Audiovisual es pot aplicar a qualsevol tipus de contingut: als documents, xifres, fotografies... Tot es pot convertir en una gran història! A continuació detallo 6 aplicacions d’Storytelling que es poden convertir en els vostres Big Heroes:

1. Mostrar els processos d’elaboració i fabricació dels vostres productes i serveis: amb un breu making-of podem reflectir l’essència i l’oferta de valor que fa diferent cada empresa, servei i producte, com aquests vídeos d'Ikea o Dreamland Factory.
   
   
   
   
2. El significat i la història de la seva empresa o marca: com si d’una pel·lícula o novel·la es tractés, narrar els orígens, la superació de les adversitats i pedres trobades pel camí, mostrar quines persones, situacions i experiències han influït en el creixement de la companyia, i fins i tot el significat de la seva marca (el per què del nom, del logotip, etc.) vincula, connecta i genera empatia. I si no, feu una ullada a les històries de Danone i Honda:
   
3. Casos d’èxit: les fites assolides emfatitzen l’excel·lència. Els anuaris i memòries empresarials acostumen a ser poc atractius pel seu volum de pàgines i l’escassetat d’imatges. Però poden explicar-se amb un format més dinàmic, amb una estructura narrativa visual i atractiva, poques dades i moltes fotografies, motion graphics, infografies i vídeos.
   
   
4. Explicar els clarobscurs: crear vídeos o històries audiovisuals que no amaguin les insatisfaccions que puguin tenir clients, proveïdors i inclús treballadors mostra la transparència de la compayia, el desig de millora continua, la humanitza i genera confiança. També trenca les tradicionals regles de la publicitat tradicional, que sempre ha apostat per embellir-ho tot. I les idees trencadores tenen ganxo.
5. Qui hi ha al darrera: obrir la porta de la teva empresa i mostrar quines persones la conformen, com són, perquè elles i no unes altres, quines experiències han viscut a la companyia o com viuen en primera persona el formar part de la companyia són valors que generen vincles emocionals amb l’audiència, promovent la consolidació de la seva fidelització. 
   
6. Explica la història de les teves vendes, de testimonis satisfets: és una excel·lent via per persuadir potencials clients i, alhora, per consolidar els existents, ja que amb aquest tipus de vídeos promocionem, també, els seus negocis.
   
   Hi ha infinitat de possibilitats per omplir de màgia, valors i humanitat la teva companyia a través dels teus canals d'Internet i Xarxes Socials. T’animes a donar visibilitat a la teva empresa, pime o negoci? Si és així, ja tens la teva contacontes particular :D